為助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，營(yíng)業(yè)所積極落實(shí)新冠疫情期間中小微企業(yè)工業(yè)用水優(yōu)惠政策，將今年1月1日至9月30日期間的用水價(jià)格按基準(zhǔn)價(jià)下調(diào)10%，并免收違約金。對(duì)疫情期間受影響較大的中小微企業(yè)停征污水處理費(fèi)。
    一是加大政策宣傳力度。我市中心城區(qū)中小微用水企業(yè)約90家，我們迅速組織專班，主動(dòng)對(duì)接，通過(guò)上門服務(wù)、短信提醒、電話通知等方式，積極宣傳水費(fèi)優(yōu)惠政策，告知辦理減免流程，提醒企業(yè)準(zhǔn)備社會(huì)信用代碼、納稅申報(bào)表等自檢材料，真正為企業(yè)服好務(wù)。
    二是強(qiáng)化供水服務(wù)保障。在疫情防控期間，我們對(duì)所有企業(yè)和個(gè)人用戶采取“欠費(fèi)不停供”及免收違約金政策，加強(qiáng)微信公眾號(hào)、支付寶等線上繳費(fèi)服務(wù)和熱線電話服務(wù)，保障民生用水。
    三是積極辦理減免手續(xù)。為優(yōu)化減免流程，我們采取的是先交款后減免的方式。截止12月15日，已為86家企業(yè)辦理了水費(fèi)減免退款手續(xù)，減免金額11.2萬(wàn)元；有4家企業(yè)疫情期未產(chǎn)生用水。同時(shí)，我們按照市住建局安排，為代征的污水處理費(fèi)辦理減免，共減免90家企業(yè)累計(jì)41.7萬(wàn)元，已于12月21日全部辦結(jié)。